Somos expertos en el servicio técnico y reparación de portátiles Lenovo. Si su equipo presenta cualquier avería, ya sea un fallo físico de hardware o un problema de configuración de software, le ofrecemos una solución rápida, profesional y con la tarifa más competitiva. Contamos con una amplia trayectoria reparando placas base a nivel de componente, sustituyendo pantallas y solucionando fallos gráficos.
Brindamos un soporte técnico especializado en toda la prestigiosa gama Lenovo, cubriendo las líneas profesionales ThinkPad y ThinkBook, los modelos de consumo IdeaPad, las versiones convertibles Yoga, así como las potentes ediciones gaming Legion. Nos encargamos de su equipo sin importar su año de fabricación.
Nuestros presupuestos se elaboran de forma totalmente gratuita y sin compromiso. Analizamos la avería de su ordenador y, si decide no realizar la reparación, no tendrá que abonar nada en absoluto.
Puede consultar todos nuestros precios en este enlace: tarifas de reparación de portátiles.
Reparación de placa base de portátil Lenovo
La pieza central y tecnológicamente más compleja de cualquier ordenador portátil Lenovo es, sin duda, la placa base. Nuestro servicio de laboratorio está diseñado para localizar y subsanar fallos críticos en la placa principal de su portátil Lenovo, los cuales suelen manifestarse a través de estos síntomas:
- El portátil no da ninguna señal de vida al presionar el botón de encendido, o bien la luz se ilumina un segundo y se apaga.
- El equipo arranca pero la pantalla se queda completamente en negro o carece de retroiluminación (imagen muy tenue).
- El cargador funciona correctamente pero la batería interna ha dejado de recibir carga.
- Se percibe un claro olor a quemado o a plástico derretido al conectar la corriente.
Trabajamos mediante tarifas fijas que puede consultar directamente aquí. En caso de que la placa no tenga reparación posible, no le cobraremos nada por el tiempo invertido en el taller.
Las placas principales de la gama Lenovo son compactas y complejas, lo que hace que cualquier alteración de tensión o fallo en un condensador provoque un cortocircuito inmediato. Ante esta situación, el servicio oficial del fabricante suele proponer únicamente el cambio completo de la pieza por un importe que suele superar con creces el valor residual del ordenador. En nuestro taller no sustituimos la placa entera por defecto; nos dedicamos a reparar la placa base sustituyendo solo los componentes electrónicos dañados, lo que supone un ahorro drástico para usted.
Dado que en los modelos modernos tanto el procesador como la memoria RAM suelen ir integrados de fábrica, la reparación por microelectrónica es la única alternativa viable y rentable.
¿Cuál es el procedimiento para reparar la placa base?
El proceso requiere desmontar minuciosamente el chasis del portátil Lenovo, extraer la placa principal y analizar las líneas de corriente con la ayuda de un multímetro, osciloscopio y los esquemas técnicos del modelo exacto. Así localizamos el componente defectuoso que causa el bloqueo eléctrico para proceder a su sustitución.
Resolvemos con éxito la gran mayoría de placas base dañadas que recibimos. Recuerde que si el equipo resulta irreparable no cobramos mano de obra; únicamente abonará los costes de envío en caso de haber solicitado nuestra recogida a domicilio.
¿Qué plazo de entrega tiene la reparación de la placa base en un Lenovo?
Por lo general, completamos el diagnóstico y la reparación en un plazo aproximado de 7 días laborables. Este tiempo puede variar en función de la complejidad del cortocircuito o de la disponibilidad de repuestos específicos de microelectrónica en nuestro stock, recurriendo a proveedores internacionales si fuera necesario.
Mantendremos una comunicación constante con usted para informarle de cualquier novedad o evolución en el estado de su equipo.
Tarifas para el arreglo de la placa base Lenovo
Nuestros precios son cerrados y transparentes, sin sorpresas finales. Puede revisarlos en nuestra tabla de precios.
Conector de corriente o DC Jack Lenovo
El puerto o jack de alimentación es el componente expuesto al desgaste donde se conecta el cargador. La reparación del conector de carga en portátiles Lenovo consiste en cambiar la pieza dañada (ya sea el conector clásico rectangular o los modernos puertos USB Tipo-C soldados) y sustituirla por una nueva original para garantizar el flujo eléctrico estable hacia los circuitos de la placa base. Es una intervención necesaria si nota alguno de estos fallos:
- El conector interno baila, tiene demasiada holgura o está hundido.
- El icono de batería de Windows parpadea o solo carga si fuerza el cable del cargador en una postura determinada.
- El portátil se apagó al agotarse la batería y ya no reacciona ni enciende ninguna luz al conectarlo a la corriente.
- Se aprecian pequeños ruidos eléctricos (chispazos) o sobrecalentamiento en la zona de carga.
Los conectores sufren mucho estrés mecánico por tirones accidentales del cable o simplemente por la acción diaria de conectar y desconectar el alimentador. Si detecta estos problemas, es crucial no posponer la reparación. Un jack defectuoso que genera arcos eléctricos puede fundir las capas internas de la placa base, provocando una avería grave e irreparable.
¿Cómo realizamos el cambio de DC Jack en portátiles Lenovo?
Acceder al conector implica la apertura completa del chasis y la extracción segura de la placa base. Empleando estaciones de soldadura profesionales con control preciso de temperatura, retiramos el estaño viejo, limpiamos las pistas de conexión y soldamos el nuevo repuesto con aleaciones de alta resistencia.
Dado que nos obliga a extraer la placa base por completo, aprovechamos el proceso para realizar un mantenimiento térmico preventivo (limpieza e hilo de pasta térmica nueva) sin coste adicional para usted.
¿Qué coste tiene sustituir el conector de carga Lenovo?
Es una intervención con precio fijo y cerrado que puede consultar detalladamente aquí.
¿Cuánto tiempo tardarán en devolverme el equipo reparado?
Si disponemos del recambio en stock (lo cual ocurre en la mayoría de variantes de Lenovo), la reparación se efectúa habitualmente en un plazo de 24 horas. En casos excepcionales de conectores poco comunes, el pedido de la pieza puede demorar el proceso entre 48 y 72 horas.
Reparación de Chip Gráfico y Reballing Lenovo
Un fallo térmico prolongado puede llegar a desoldar o dañar internamente la GPU. Cuando esto sucede, es imprescindible llevar a cabo la reparación de la tarjeta gráfica de su portátil Lenovo para restablecer la salida de vídeo. Preste atención a las siguientes señales de alarma en su pantalla:
- El portátil arranca, los ventiladores giran y los ledes encienden, pero la pantalla se queda completamente en negro.
- Aparecen artefactos visuales, líneas horizontales de colores o patrones extraños en el escritorio.
- El sistema operativo sufre congelamientos repentinos o pantallazos azules al arrancar.
- El equipo funciona bien para tareas básicas, pero se bloquea por completo en cuanto se le exige rendimiento o sube la temperatura (muy habitual en la gama Legion).
- El administrador de dispositivos muestra un código de error en el controlador gráfico.
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| Pantalla en negro El portátil enciende pero no se ve nada en pantalla. | Rayas en pantalla Al iniciar el sistema operativo se ven rayas o puntos en pantalla. | Bloqueo Al iniciar aplicaciones exigentes se bloquea el portátil | Calentamiento Al rato de encender se bloquea el portátil. |
El origen de esta avería se halla en las micro-esferas de soldadura que conectan el chip gráfico con la placa base. Debido a los ciclos constantes de dilatación y contracción por calor, estas conexiones sufren micro-fisuras estructurales. Prácticamente el 100% de los portátiles con este fallo presentan una falta severa de mantenimiento en su sistema de refrigeración, acumulando suciedad que dispara las temperaturas de funcionamiento.
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| Extracción del chip Se calienta el conjunto para poder separarlos. | Colocación de bolas nuevas Se eliminan las bolas dañadas y se ponen nuevas. | Unión chip gráfico y placa base Chip gráfico y placa base se vuelven a unir. |
El proceso técnico: Reballing del procesador gráfico Lenovo
La técnica del reballing consiste en extraer el chip para sustituir por completo las soldaduras defectuosas. Colocamos la placa en una estación de retrabajo semiautomática que aplica curvas de calor controladas mediante infrarrojos. Al alcanzar el punto de fusión exacto, retiramos el chip gráfico sin dañar la placa. Acto cambiado, se limpian minuciosamente los residuos de estaño viejo en ambas caras, se reconstruye la matriz de contactos con esferas nuevas de alta calidad y se vuelve a soldar el chip con precisión milimétrica.
Si desea profundizar más sobre este método, dispone de un artículo específico en nuestro blog sobre diferencias entre reballing y reflow.
Nuestra galería de procesos técnicos:
¿Cómo proteger su portátil Lenovo frente a fallos en la GPU?
La prevención es sumamente sencilla: evitar que el calor se acumule dentro de la carcasa. Realizar una limpieza de conductos y renovar la pasta térmica periódicamente marca la diferencia. Aunque los Lenovo destacan por su fiabilidad, sus ventiladores recogen polvo continuamente, por lo que recomendamos encarecidamente realizar una puesta a punto integral cada 2 años para prolongar al máximo la vida del hardware.
Reparación de Bisagras y Chasis Lenovo
Las bisagras controlan el movimiento pivotante de la pantalla aportando la resistencia justa para sostenerla. Somos expertos en reparar las bisagras de portátiles Lenovo, reconstruyendo las fijaciones internas del chasis de forma sólida para asegurar que la apertura vuelva a ser suave y sin riesgos para la pantalla.
Dentro de las carcasas (tanto de plástico en los IdeaPad como metálicas en los Yoga), las bisagras metálicas van atornilladas a unos pequeños soportes embutidos que sufren una gran presión mecánica cada vez que abrimos el ordenador. Por el interior de estas bisagras discurren elementos críticos como el cable flex de vídeo, las conexiones de la webcam y el cableado de las antenas Wi-Fi.
Los síntomas inequívocos de que las fijaciones o bisagras de su Lenovo están cediendo son:
- La carcasa del portátil se abre o se separa por las esquinas traseras al mover la pantalla.
- La pantalla baila, se vence hacia atrás o no es capaz de sostenerse firme.
- Es necesario sujetar la base con fuerza debido a la excesiva rigidez de las articulaciones.
- Se escuchan crujidos plásticos alarmantes cada vez que se levanta la tapa.
Evite presupuestos variables. Puede comprobar el coste exacto de esta intervención de forma anticipada visitando nuestra sección de tarifas de reparación de portátiles.
Ignorar una bisagra rota es peligroso. El sobreesfuerzo que realiza la estructura acaba por quebrar el propio panel LCD o por cizallar el cable de vídeo, provocando cortocircuitos en la placa base y encareciendo drásticamente la reparación final de su computadora portátil.
Opciones disponibles para solucionar los problemas de bisagras Lenovo
A la hora de afrontar este desperfecto en un equipo Lenovo, valoramos dos vías de actuación dependiendo del estado de las carcasas y las necesidades del cliente:
- Sustitución por componentes nuevos de fábrica: Implica cambiar la tapa de la pantalla o la carcasa inferior donde van los anclajes. Consigue un acabado estético original impecable, pero el coste de los repuestos de ciertas gamas puede variar y requerir tiempos de importación.
- Reconstrucción artesanal mediante resinas técnicas: Mediante polímeros de alta resistencia mecánica, volvemos a anclar de forma definitiva las tuercas originales al chasis y suavizamos la dureza de la bisagra metálica. Es un método sumamente rápido, muy económico y que ofrece una durabilidad superior a la pieza de fábrica, dejando apenas leves marcas visuales internas.
Nuestro enfoque prioritario es recuperar la total funcionalidad mecánica del equipo minimizando el impacto estético y reduciendo el coste de la intervención.
Ejemplo de como reparamos la bisagra de un portátil Lenovo ThinkBook 15 G2
Pautas para conservar la integridad de las bisagras en su Lenovo
Le recomendamos seguir estos sencillos hábitos de uso cotidiano para proteger la estructura de su ordenador:
- Abra siempre la tapa desde la zona central superior. Si tira constantemente de una esquina, forzará el doble de presión sobre la bisagra del lado opuesto, que terminará rompiéndose.
- Al menor síntoma de rigidez o si nota que los plásticos crujen, acuda a un taller técnico para ajustar la tensión antes de que rompa el soporte por completo. Recuerde que nuestra revisión inicial es totalmente gratuita.
- Si la bisagra ya está rota, manipule la tapa con extremo cuidado. Evite cerrarla del todo si nota que presiona directamente contra el panel, ya que podría fracturar los cristales líquidos de la pantalla de forma irreversible.
Limpieza interna y mantenimiento térmico Lenovo
Los componentes internos de un portátil Lenovo generan calor de forma inmediata al encenderse. Al tratarse de equipos compactos, el control de la temperatura es crítico. Si el sistema sobrepasa los límites de seguridad térmica, el rendimiento caerá drásticamente y los componentes sufrirán un desgaste prematuro. Las causas principales del sobrecalentamiento suelen ser:
- Obstrucción en las rejillas de ventilación. El polvo ambiental bloquea el radiador interno, impidiendo la correcta evacuación del flujo de aire caliente.
- Procesos exigentes de forma continuada. Someter al equipo a tareas pesadas durante horas (como ocurre al exprimir las gamas Legion en juegos o edición) eleva la exigencia sobre los circuitos de regulación de voltaje.
- Superficies de apoyo inadecuadas. Utilizar el ordenador portátil apoyado sobre la cama, telas o mantas bloquea las ranuras inferiores de admisión de aire del chasis.
- Procesos ocultos o malware. Ciertos programas maliciosos pueden ejecutarse en segundo plano consumiendo los recursos del procesador sin que usted lo note.
No asuma riesgos innecesarios. Ponemos a su disposición nuestro servicio de diagnóstico gratuito y sin compromiso. Si tras la revisión determinamos que los valores térmicos son correctos, no tendrá que abonar nada. Si requiere una intervención de limpieza y sustitución de pasta térmica, puede revisar las tarifas vigentes aquí.
Indicios de temperatura elevada en un portátil Lenovo
Existen diferentes comportamientos del equipo que delatan problemas con la disipación del calor:
- Los ventiladores internos funcionan a máximas revoluciones de manera constante, generando más ruido de lo habitual.
- Sensación de calor intenso en la base del chasis o en la zona superior del teclado.
- Apagados térmicos repentinos como medida de autoprotección del procesador.
- Ralentizaciones o congelamientos aleatorios durante el uso cotidiano.
- Bajada drástica de velocidad (Thermal Throttling) para mitigar el exceso de temperatura.
¿Qué consecuencias tiene no realizar el mantenimiento térmico de su Lenovo?
Más allá de una experiencia de uso incómoda debido al ruido y las ralentizaciones, la exposición continuada a un calor excesivo termina dañando los semiconductores. La avería más habitual y costosa se localiza en la placa base y en la unidad de procesamiento gráfico o GPU. Asimismo, las baterías de litio tienden a degradarse de forma peligrosa bajo ambientes de alta temperatura. Ejemplo de un mantenimiento integral sobre un sistema de refrigeración:
Renovación de pastas térmicas y limpieza de disipadores
El motivo principal por el que un equipo pierde capacidad de refrigeración es la degradación de los compuestos conductores y la acumulación de suciedad en las turbinas. El ventilador recoge aire limpio para enfriar el radiador de cobre conectado al procesador. Entre ambos componentes se aplica una pasta térmica encargada de transferir el calor de forma eficiente. Con el paso de los meses, esta pasta se reseca perdiendo sus propiedades conductoras, a la vez que el polvo forma una barrera física en el radiador.
La solución pasa por abrir el chasis de su Lenovo, desmontar el conjunto de disipación, retirar los residuos resecos de la pasta antigua mediante limpiadores específicos y acondicionar el motor del ventilador. Esta puesta a punto previene averías fatales y devuelve al portátil sus niveles óptimos de sonoridad y velocidad.
Consideramos esta intervención un mantenimiento preventivo fundamental. Los equipos que reciben revisiones periódicas en sus sistemas de ventilación presentan un índice de averías significativamente menor a lo largo de los años.
¿En qué consiste el servicio de mantenimiento y cuál es su coste?
El procedimiento técnico abarca el desmontaje completo del bloque térmico, la limpieza neumática de los álabes del ventilador y el desengrasado del radiador. Limpiamos la superficie del procesador y aplicamos un nuevo compuesto térmico de alta gama (con alta conductividad de partículas). Paralelamente, eliminamos el polvo en suspensión del interior de las carcasas y puertos de conexión con aire filtrado a presión. Finalmente, verificamos la estabilidad del sistema mediante pruebas de estrés controladas.
Este servicio cuenta con una tarifa fija y transparente que puede consultar en este apartado.
Beneficios inmediatos tras la limpieza de su portátil Lenovo
El cambio es notable desde el primer momento. La reducción de la velocidad del ventilador disminuirá drásticamente el ruido acústico. Notará las superficies de apoyo templadas y los componentes trabajarán en rangos de temperatura seguros. Además, al requerir menos energía para refrigerar el sistema, optimizará la autonomía de la batería cuando trabaje en movilidad.
Utilizando compuestos térmicos de categoría industrial, logramos en muchas ocasiones mejorar los registros de temperatura que el equipo ofrecía originalmente de fábrica.
Soporte técnico para problemas de temperatura en toda la Península
Si su dispositivo Lenovo presenta problemas de temperatura, gestionamos la recogida y entrega directamente en su ubicación a través de nuestra agencia de transportes, o bien puede realizar el envío por sus propios medios si lo prefiere.
Sustitución de pantalla rota Lenovo
La pantalla es uno de los elementos más expuestos y frágiles en el día a día. Si su pantalla ha sufrido un daño, nos encargamos de realizar la sustitución del panel LCD de manera rápida, profesional y con la tarifa más ajustada posible. Las roturas suelen originarse por impactos accidentales o por olvidar objetos sobre el teclado al bajar la tapa. Los síntomas habituales de fallo en el panel son:
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| Rotura de pantalla | Pantalla en negro o sin brillo | Líneas en pantalla| Pérdida de uniformidad o manchas |
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Cuando un usuario necesita cambiar la pantalla de un portátil Lenovo (especialmente en displays de alta tasa de refresco como los Legion o paneles delgados de los IdeaPad), los presupuestos del servicio oficial suelen resultar prohibitivos debido a los márgenes comerciales de la marca. Nuestro taller especializado ofrece una alternativa excelente para reparar su equipo conteniendo los costes.
Realizamos el cambio utilizando repuestos originales de primera calidad o totalmente compatibles con las especificaciones de brillo y color de Lenovo, ofreciendo una garantía de 12 meses sobre el componente sustituido. Puede solicitar información detallada a través de nuestro formulario de atención al cliente.
Si la pantalla de su Lenovo no funciona correctamente, facilítenos los datos del equipo mediante correo electrónico o formulario de contacto. Indíquenos el modelo exacto (por ejemplo, de la serie Lenovo ThinkPad T14, IdeaPad 3 o similares) para poder facilitarle una valoración precisa.
Coste del cambio de pantalla en portátiles Lenovo
Al contactar con nuestro equipo, le facilitaremos una estimación económica clara. El importe final de la reparación viene determinado por las características específicas del panel de su modelo:
- Diagonal de la pantalla (medida en pulgadas).
- Tecnología de visualización: Paneles de alta fidelidad IPS, LED o LCD.
- Resolución nativa: Desde pantallas Full HD estándar hasta formatos 2K, 4K o superiores.
- Tasa de refresco: Pantallas de 60Hz estándar o paneles gaming de 144Hz o 165Hz empleados en la gama Legion.
- Tipo de conexión interna: Flex de comunicación de 30 o 40 pines.
- Grosor y peso del módulo: Pantallas Ultra Slim específicas para mantener la ligereza del chasis.
- Fijación: Sistemas de montaje mediante adhesivos técnicos estructurales en lugar de tornillería convencional.
Modelos Lenovo con funciones táctiles o convertibles
Las variantes convertibles de la gama Lenovo (como los modelos Lenovo Yoga o IdeaPad Flex) ignoran el digitalizador táctil tradicional y lo llevan fusionado directamente con el cristal exterior y el panel de imagen. Si se quiebra la superficie táctil o la pantalla interna, se debe reemplazar el ensamblaje completo de la tapa superior. Esto incrementa el coste de los repuestos y los tiempos de gestión debido a la menor disponibilidad de estas piezas específicas en el mercado global.
Sustitución y ampliación de unidades de disco duro
Las unidades de almacenamiento albergan toda su información y el sistema operativo. Con el paso del tiempo y el uso continuo, los discos pueden degradarse o quedarse sin espacio libre, haciendo necesaria una sustitución o una actualización de almacenamiento en su portátil Lenovo.
Cuando una unidad de almacenamiento empieza a experimentar fallos de lectura, suelen aparecer los siguientes síntomas:
- Excesiva lentitud generalizada al iniciar las aplicaciones o al cargar el sistema operativo.
- El Administrador de tareas refleja picos constantes del 100% de uso de disco sin procesos aparentes activos.
- Errores de lectura, archivos corruptos espontáneos o problemas en la carga del inicio de Windows.
Ofrecemos diagnósticos gratuitos en nuestras instalaciones. Si duda sobre la salud de su unidad de almacenamiento, la testearemos mediante software especializado para informarle de su estado real sin que esto le suponga coste alguno.
Ante la sospecha de un fallo en el almacenamiento, resulta prioritario realizar un respaldo externo de toda su información privada para evitar pérdidas irremediables. Una vez que las celdas de memoria o los sectores físicos fallan, la única solución efectiva es la sustitución del componente por un módulo nuevo.
Ventajas de actualizar a unidades de estado sólido (SSD NVMe)
Los portátiles Lenovo modernos montan exclusivamente unidades sólidas M.2 NVMe debido a su espacio reducido. Si su equipo es más antiguo y utiliza un disco mecánico, el cambio a un disco SSD transformará por completo su experiencia:
- Velocidades de transferencia hasta 10 veces superiores, eliminando los tiempos de espera.
- Eficiencia energética. Los SSD reducen significativamente el consumo de batería del portátil.
- Ausencia de partes móviles, eliminando ruidos y haciéndolos completamente inmunes a las vibraciones o movimientos bruscos del portátil.
- Mayor esperanza de vida útil frente a los antiguos discos magnéticos.
La evolución del mercado ha hecho que las capacidades de almacenamiento sólido de 1TB o 2TB sean actualmente muy accesibles, convirtiéndose en la mejor inversión para rejuvenecer su ordenador portátil.
Plazos de ejecución para el cambio de almacenamiento Lenovo
Tanto si realizamos una sustitución por avería como si desea ampliar la capacidad instalando un segundo SSD (muchas series como ThinkPad o Legion disponen de una segunda ranura de expansión libre en la placa), el proceso se completa habitualmente en 24 horas. En caso de requerir capacidades especiales fuera de stock, el plazo de entrega se situaría entre las 48 y 72 horas.
Servicios de actualización y cambio de disco en toda la Península
Atendemos solicitudes de sustitución y clonación de almacenamiento en todo el territorio nacional peninsular. Recogemos su equipo en su domicilio o centro de trabajo mediante transporte concertado para su total comodidad.
Condiciones de recogida, soporte para empresas y dudas frecuentes
Nuestra metodología de trabajo está optimizada exclusivamente mediante servicio de mensajería. Recogemos su portátil Lenovo directamente en su dirección (cobertura en toda la Península Ibérica) y se lo entregamos de vuelta reparado en su domicilio. Prescindir de locales comerciales físicos para la atención directa nos permite optimizar los costes de taller y ofrecer presupuestos considerablemente más ventajosos a nuestros clientes.
Diagnóstico técnico sin coste y sin compromisos
Tras la recepción y el análisis técnico de su equipo en el laboratorio, contactaremos con usted para detallarle la avería. Si el presupuesto no cumple sus expectativas o decide no reparar, no le cobraremos importe alguno por las tareas de diagnosis; únicamente deberá asumir el coste de los portes de la empresa de transporte.
Si lo prefiere, dispone de total libertad para gestionar el envío a nuestro laboratorio contratando la agencia de transporte que sea de su agrado, en cuyo caso no se le repercutirá ningún cargo por transporte en nuestro taller. Para conocer detalladamente la gestión logística, puede consultar la información en Reparación portátiles. Nacional – Peninsular.
Ofrecemos condiciones preferentes para servicios técnicos, distribuidores y profesionales autónomos que requieran externalizar la reparación de equipos portátiles Lenovo. Gestionamos los flujos de trabajo de numerosas empresas en puntos como Madrid, Barcelona o Valencia. Contacte con nosotros para recibir las tarifas especiales de distribuidor.
¿Por qué confiar la reparación de su portátil Lenovo a ReorMadrid?
- Revisión y presupuesto totalmente gratis. Sin costes ocultos en caso de no aceptación.
- Precios claros y cerrados con el IVA ya incluido. Puede consultar los importes base en este enlace.
- Tarifas altamente competitivas y ajustadas por debajo del promedio del sector.
- Intervenciones realizadas por técnicos especializados en microelectrónica y reparación a nivel de componente.
- Personal cualificado en constante actualización técnica sobre chasis ultraligeros y de alto rendimiento.
- Eficacia y agilidad. Priorizamos la reducción de los tiempos de espera para que recupere su equipo cuanto antes.
- Garantía Real. Cobertura de un mínimo de 3 meses en todas las reparaciones efectuadas.
- Enfoque orientado a la máxima satisfacción del cliente a través de soluciones honestas.
Solicite su presupuesto gratuito para reparar su Lenovo
Si desea solucionar cualquier avería en su ordenador Lenovo, hacernos una consulta o tramitar una recogida, rellene el formulario que figura a continuación. Atenderemos su solicitud a la mayor brevedad posible.
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio técnico Lenovo
¿Cuánto tiempo tardan en reparar mi equipo?
El plazo está sujeto a la tipología de la avería. Los cambios de pantallas en stock, sustitución de teclados o puertos de carga se resuelven habitualmente en 24/48 horas. Las reparaciones complejas de microelectrónica en placa base o reballing requieren un tiempo estimado de entre 5 y 7 días hábiles.
¿Están seguros mis datos e información personal?
Respetamos escrupulosamente la privacidad de su disco duro. Los procedimientos de reparación de hardware no implican la manipulación de sus archivos personales. No obstante, por estricta seguridad, siempre es recomendable disponer de una copia de seguridad externa de sus datos importantes.