Un cliente se puso en contacto con nosotros porque tiene un portátil Asus UX425E y en un pequeño despiste se le había caído al suelo. A parte de que no se podía abrir ni cerrar con normalidad porque rozaban las carcasas al haberse doblado, el ventilador del procesador hacía un ruido raro y constante. Tramitados la recogida del portátil Asus UX425E y en 24 horas lo recibimos en nuestro laboratorio.
Lo más evidente es que la tapa inferior estaba muy separada del chasis, pero también se aprecia que el chasis está doblado y la propia tapa de la pantalla. El ruido del ventilador es debido a que la chapa que lo recubre está doblada y con pequeños plásticos dentro.
El mayor problema es que este equipo es todo de aluminio y los repuestos son caros y difíciles de conseguir. Después de hablar con el cliente nos indica que no nos preocupemos, que quiere que lo reparamos dejándolo lo mejor posible. Nuestro cliente ya ha estado en contacto con el servicio técnico de Asus y también buscando los repuestos en internet y conoce que dejarlo perfecto (cambiar todas las tapas) no le merecería la pena económicamente.
Lo que hemos hecho es reparar los soportes de la bisagra y alinear las tapas lo mejor posible, reparar la cubierta del ventilador. Adicionalmente hemos realizado la limpieza completa, cambio de pasta térmica y engrasado del eje del ventilador para que no haga ruido. El precio de la reparación ha sido de 87€ IVA y portes incluidos.
Trabajamos siempre con presupuestos gratis y sin compromiso. Si no podemos repararlo o no quiere repararlo, no tiene que pagarnos nada. Puede contactar con nosotros si necesita un presupuesto para hacer una reparación o tiene alguna duda.
Fotos de la reparación de portátil Asus UX425E con partes dobladas y bisagra rota
